個人情報の取扱いについて
株式会社フォスターの各種お問い合わせでは、お客様、お取引先様を始めとする、お問い合わせに個人情報を提供されるすべての方（以下、ご本人といいます）の個人情報を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。
個人情報とは
お問い合わせのご利用にあたり、ご本人からご提供いただいた個人情報で、次のものをいいます。（以下、個人情報といいます）
- 名前
- 郵便番号・住所
- 電話番号（携帯電話番号、FAX番号を含む）
- メールアドレス
- 会社・団体名（部署・役職名を含む）
- お問い合わせのご利用に関する履歴、お問い合わせ内容等
なお、お問い合わせのご利用にあたり、これらすべての個人情報をおうかがいする／取得するわけではありません。
個人情報の利用目的について
弊社では、次の目的で個人情報を利用させていただくことがあります。
- お客様からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
- お客様への情報提供のため
- 契約の履行のため
- 当社の活動に関わる情報提供のため
- 弊社商品・サービスや接客対応に対するご意見やご感想をおうかがいするため
- 当社施設への入退管理のため
- 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応のため
- 上記の他、ご本人にお知らせし、ご同意いただいた目的のため
個人情報の第三者提供について
当社は以下の場合を除き第三者へ個人情報を提供することはございません。
- あらかじめご本人から同意をいただいた場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護の場合であってご本人の同意を得るのが困難な場合
個人情報の委託について
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
18歳未満のお客様の個人情報について
18歳未満のお客様の個人情報を当社にご提供いただく場合は、必ず保護者または法定代理人の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします。
管理について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じるものとします。
個人情報の保管期間について
当社は利用目的の遂行に必要な期間において、個人情報を保管する場合があります。
お問い合わせについて
お客様の個人情報に関するお問い合わせ、苦情およびご相談につきましては、お客様の個人情報をご提供いただいた当社窓口、お問い合わせフォーム、またはお客様にご案内した当社担当窓口にて対応させていただきます。